27.10.26 von belmedia Redaktion Alpin Berge business24.ch businessaktuell.ch Content Marketing digital.ch Digitalisierung Europa Events events24.ch Experten hotelaktuell.ch Hotellerie Innovation Inspiration KI Konferenzen Konzeption Marken Marketing media24.ch Nachhaltigkeit nachrichtenticker.ch Natur Natur & Umwelt News Printmedien Projekte Reisen reiseziele.ch Service Strategie Technologie Trends

Am 23. Oktober fand der 4. Alpbachtal Tourismus Zukunftstag im Congress Centrum Alpbach statt. Im Mittelpunkt standen die Weiterentwicklung der Marke, konkrete Projekte im Lebensraum und künstliche Intelligenz im Gästezimmer. Höhepunkt des Abends war der Vortrag des Neurowissenschaftlers und Bestsellerautors Dr. Henning Beck über die Entstehung neuer Ideen. Berge, Familienangebote, gutes Essen und Natur. Das können viele Destinationen. Das Alpbachtal zeigt künftig noch klarer, was die Region unverwechselbar macht. Am Freitagabend stellte Geschäftsführer Wolfgang Kostenzer die Weiterentwicklung der Marke vor. Die zehn Orte rücken dabei als eine Destination zusammen.

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21.10.26 von belmedia Redaktion Allgemein Anti-Aging Beauty beautytipps.ch business24.ch businessaktuell.ch digital.ch Digitalisierung Ernährung Fitness Gesundheit hotelaktuell.ch Hotellerie Hotels Innovation Inspiration Lifestyle Marken Marketing Nachhaltigkeit nachrichtenticker.ch News Prävention Produkte Reisen reiseziele.ch Service Strategie Technologie Tipps Trends Unternehmen Vital Wellness Wellness-Aktivitäten Wellness-Trends wellnessaktuell.ch Wellnessferien Wellnesshotels Wirtschaft xund24.ch

Longevity Resorts erleichtert die Suche nach ausgewählten Gesundheitsresorts und passenden Longevity-Programmen für individuelle Gesundheitsziele. Reisen, die mehr bieten als Erholung: Longevity Resorts stellte Anfang Oktober seine neue, internationale Plattform für hochwertige Longevity-Reisen online. Sie richtet sich an Menschen, die ihre Gesundheit und Lebensqualität bewusst in den Mittelpunkt stellen und dafür aussergewöhnliche Resorts sowie spezialisierte Gesundheitsprogramme suchen.

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09.10.26 von belmedia Redaktion Allgemein Ausstellungen Betrieb betriebseinrichtung.net business24.ch businessaktuell.ch digital.ch Events events24.ch Freizeit hotelaktuell.ch Infrastruktur Konferenzen Konzeption Konzerte Management Messen nachrichtenticker.ch News Prävention Projekte Service Sicherheit sicherheit.ch Tipps tourismus.ch

Eine barrierefreie Veranstaltung beginnt lange vor dem Einlass. Gut nutzbare Wege, verlässliche Informationen und erreichbare Ansprechpersonen entscheiden darüber, ob Menschen selbstständig ankommen und teilnehmen können. Ob Konferenz, Konzert, Messe, Ausstellung oder Vereinsanlass: Zugänglichkeit entsteht durch das Zusammenspiel von Ort, Kommunikation und Organisation. Dieser Leitfaden zeigt, wie Veranstalter Hindernisse früh erkennen, die gesamte Besuchskette prüfen und zugesagte Unterstützung im Betrieb sicherstellen.

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30.09.26 von belmedia Redaktion Arbeitswelt Beruf Betrieb business24.ch businessaktuell.ch Dienstleistungen digital.ch hotelaktuell.ch Inspiration Konzeption nachrichtenticker.ch News Personal Prävention Tipps tourismus.ch

Kleine Hotels können persönliche Betreuung, kurze Entscheidungswege und eine unverwechselbare Atmosphäre bieten. Gleichzeitig fehlt ihnen häufig die personelle und finanzielle Reserve grösserer Betriebe. Erfolgreiche Führung bedeutet deshalb, Servicequalität konsequent zu organisieren, Mitarbeitende sinnvoll einzusetzen und jedes zusätzliche Angebot auf seinen tatsächlichen wirtschaftlichen Beitrag zu prüfen. Die Schweizer Hotellerie verzeichnete 2025 mit 43,9 Millionen Logiernächten einen neuen Höchststand. Eine starke Gesamtnachfrage garantiert jedoch keinem einzelnen Betrieb eine gute Auslastung oder ausreichende Marge. Standort, Saison, Gästemix, Zimmerpreise, Buchungskanäle und Personalkosten bestimmen, ob ein kleines Hotel seine begrenzten Ressourcen tragfähig einsetzt.

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13.09.26 von belmedia Redaktion business24.ch businessaktuell.ch digital.ch Digitalisierung hotelaktuell.ch Hotellerie Hotels Management nachrichtenticker.ch News Reisen reiseziele.ch Service Strategie Tipps tourismus.ch

Der Aufenthalt im Hotel besteht aus weit mehr als Übernachtung und Frühstück. Zwischen Ankunft, Check-in, erstem Betreten des Zimmers, Servicekontakten, Nutzung digitaler Angebote und Check-out entstehen zahlreiche Momente, in denen Gäste Qualität unmittelbar beurteilen. Manche dauern nur wenige Sekunden – etwa die Orientierung in der Lobby oder das Öffnen der Zimmertür. Trotzdem können gerade solche Kontaktpunkte darüber entscheiden, ob ein Aufenthalt unkompliziert wirkt oder von kleinen Reibungen geprägt wird. Eine gute Guest Journey verbindet diese einzelnen Situationen zu einem verständlichen Ablauf. Informationen sollten dort verfügbar sein, wo sie benötigt werden, Zuständigkeiten müssen klar bleiben und digitale Prozesse dürfen persönliche Hilfe nicht blockieren. Für Hotels entsteht daraus eine wichtige Managementaufgabe: Nicht jeder Kontaktpunkt muss spektakulär sein. Entscheidend ist, dass Gäste möglichst selten überlegen müssen, was als Nächstes geschieht und an wen sie sich bei einer Frage wenden können.

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